政务网站、政务新媒体运维服务
政府一直高度关注信息化系统的建设，而在系统运维管理方面缺乏意识，这种重建设、轻管理思维造成所投入大量人力、物力建设的信息系统没有发挥应有的效果。随着政府部门信息应用需求的提升，提高了信息系统要求专业化运维管理的意识，特别是在“三分建、七分管”思想指导，专业化运维成为当前政务信息化建设工作的重要组成部分。
尤其是政府门户网站方面，政府在加大政府门户网站建设投入方面，在运维意识及运维投入上也加大力度，国务院办公厅对历年网站绩效考核上重点突出了运维考核管理，对“僵尸网站”以及网站安全方面提出了明确的考核管理要求。湖南臣羽信息技术有限公司作为一家专业政府门户网站建设及运维团队，在实行政府门户网站建设过程中，一直导入对门户网站运维管理工作。
针对政府门户网站运维管理，我们在运维流程管理、运维规范执行以及运维工作分工上，实行了运维监控及流程优化，对所运维的系统进行跟踪管理，确保运维的质量，同时，公司还与政府网站考核评估机构进行有机合作，对网站建设及相关指标有着准确的理解。
提供各级政府、企业单位的软件系统、网站、新媒体等信息化工作的现场技术支持和日常运维服务等。
1、运维服务人员现场支持
安排专业的运维服务人员现场贴身服务，确保随叫随到、有问必答、有求必应的服务质量。
2、运维绩效考核
制定运维绩效考核制度，督促运维人员按时、按质、按量完成日常运维工作，确保日常运维工作的正常运转，包括绩效管理、服务质量评估管理等。
3、运维服务管理
制定运维服务管理办法，确保网站及新媒体的健康运行、按时更新，包括工单管理、事故与投诉管理、问题管理、变更管理、值班/巡检管理、知识库管理等。
4、服务质量监控
严格把控服务质量，对运维服务质量进行实时监控，包括集中统一监控、运行状态监控、拓扑管理、可用性管理、性能管理、预警管理、动作管理。
5、专业的咨询服务
专业的咨询服务，臣羽公司从事多年的政务网站、政务新媒体的运维服务，非常熟悉网站、新媒体的绩效考核工作和评价办法，可为合作客户提供专业的咨询服务和解决方案。